Términos y Condiciones Clientes

ANTES DE COMPRAR

 

La empresa o cualquiera de sus vendedores, tiene la obligación de entregar un DEMO antes de ser entregados los datos de pago, al menos que el cliente quiera pasar directo a la compra del servicio. El cliente acepta tener los requisitos para poder utilizar nuestro servicio los cuales son :

  • Internet ilimitado estable mayor a 10 mb de velocidad en todos los equipos donde el cliente ocupe dicho servicio.
  • Tener sus dispositivos conectados directamente con cable de red
  • Dispositivo compatible (Tv box , celular , computador o Smart TV)
  • Compatibilidad con las aplicaciones recomendadas por nuestros técnicos : (Smart IPTV, SSIPTV, iptv smarters, iptv smarters pro y net iptv)

 

DEVOLUCIÓN Y PROBLEMAS CON EL SERVICIO

El cliente está de acuerdo que el pago del servicio no es reembolsable por ningún motivo. Nuestro servicio puede presentar problemas con algunos canales lo cual, no es estable en un 100% ya que depende del internet. Nuestra empresa se compromete a tratar de buscar una solución siempre y cuando este en nuestro alcance el  problema, caso contrario la empresa no se hace responsable.

 

ACEPTACIÓN DEL CLIENTE

 

El Cliente declara haber leído con atención el siguiente contrato y declara que conoce a la perfección los términos y las condiciones del servicio estipulado y contratado.

El cliente además declara tener las competencias y conocimientos técnicos mínimos para utilizar el servicio adquirido, ClickTV+, Play-LiFE, PlayTvHome, TvLiTE o EnTuTV,  no se hace responsable de fallas del servicio por mal uso o por desconocimiento de los conceptos técnicos.

Le sugerimos a usted como Cliente investigar o consultar a nosotros por nuestros medios de comunicación todo lo que estime conveniente y necesario para realizar una compra correcta y adecuado a su necesidad.

 

CAMBIOS:

 

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, le avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión entre en vigencia, usted acepta, estar sujeto a los términos revisados. Si no acepta los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar el Servicio.

 

CONTENIDO DE CANALES Y OTROS PAQUETES DE SERVICIO:

 

1.- El contenido de cualquier canal o  paquetes de canales puede variar y podemos agregar o eliminar cualquiera de estos sin previo aviso, siempre será en beneficio del usuario.

2.-Estamos actualizando constantemente el servicio, por lo cual podemos experimentar retrasos en la actualización de la información, y en nuestra publicidad en otros sitios web. La información que se encuentra en el internet puede contener errores o imprecisiones y puede no estar completa o actualizada.

Los productos o servicios pueden tener un precio incorrecto, estar descritos de manera incorrecta o no estar disponibles en el Servicio, y no podemos garantizar la exactitud o integridad de la información que se encuentra en el Servicio, por lo tanto nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

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